当App也有了性别,看女性健康平台如何掘金“她经济”
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对于资本市场而言,女性健康管理市场仍然是掘金重地;而对于手机屏幕前每日接触的用户,这既是贴身管家,又是需要审慎选择的健康暗潮。
“我女儿今年十八岁,不过,在经期这件事儿上她从来不需要我费心。从六月份开始,一款名叫Clue的经期跟踪器就记录着她的月经周期,并在每月提前两天进行推送提醒。”一位母亲笑言。
正如这位母亲所言,作为一款经期管理软件,来自德国的女性App Clue致力于帮助女性关注自身周期状况,干净直观的页面也符合移动应用的设计规则。不过,“有性别”的App可远不止这厢。IMS医疗信息研究所对美国国内现有女性健康类App进行了调查统计,结果显示,仅经期跟踪类App这一专项数量就已超过200种。其中,GP International推出的经期跟踪器(Period Tracker)与ABISHKKING推出的小月历(Period Calendar)两款应用颇受欢迎,自上架以来已获得了超过1000万的下载量。
易观智库2015年研究报告显示,女性生理健康类App月活用户数已达1300万,经期工具、女性社区正成长为培养用户黏性的有效途径。
而回望2014年,中国手机网民规模已达5.27亿,其中44.4%为女性用户。据艾瑞咨询统计,80%的消费决策由女性来决定,如今,“她经济”时代已经来临。
细分领域 掘金“她经济”
在女性健康应用的浪潮涌动中,经期跟踪类App跻身了“她经济”时代的第一批掘金队。将难于启齿的经期痘痘、流量、卫生护垫等名词转化为可爱的图标,再通过数据分析与推送提醒等方式详细告知用户情绪变化的原因与下一次月经周期“来访”的时间,App们就这样摇身一变为贴身管家,层层剥开了女性健康的神秘面纱。
也并非所有的经期跟踪类App都将“可爱”、“粉色”视为女性特质的代名词。来自丹麦的Ida Tin是Clue的创始人,比起目标人群为少女的“粉色应用”,她更倾向于成熟女性,Clue也因而增添了性事记录的版块。“事实上,许多成熟女性也开始关注自己的经期和排卵状况,甚至先生们也同样关注——通常是他们准备怀孕的时候。因此,记录这件事情会对他们预测怀孕时间和几率起到重要作用。”
然而,由于女性群体生理需求的普遍性,随之而来的用户地域分布差异较小,职业分布特点不突出,省会及以下地区用户分布比例也逐渐增大,本土化的女性健康类App在国内市场反倒更受欢迎。艾瑞mUserTracker的监测数据显示,截至2014年12月,女性个人健康管理应用月度覆盖人数已经达到2402万人,排名前五位的App分别是美柚、大姨吗、经期跟踪器、月来越好-调经宝典、经期管理记录——在180多个国家拥有超过200万活跃用户的Clue并未上榜,而排名第一的美柚占据了近半的国内市场份额,核心活跃数据超过排名第二的大姨吗两倍。
图片来源于艾瑞mUserTracker监测数据
这一经期跟踪类App的数据调研中,艾瑞同样对女性用户的群体细分进行了探索。90%以上的中国用户表示只会选择一种女性健康管理应用,反映出对于单一品牌的极高忠诚度。而从属性角度,该类应用的女性用户中,未婚比例占58.1%,年龄主要分布在30岁以下,本科以上学历占比达71.7%,个人月收入主要集中在5000元以上,拥有较高的消费选择能力与决策权。
当“女性健康”不再成为禁忌
事实上,对于女性健康跟踪过程中的部分敏感词汇,国内外的多数App仍选用图标作为替代,然而,这已成为跨出女性健康禁忌的重要之步。多数女性已不再羞于通过短信、推特、个人社交平台等或私密或公开的方式谈论月事,部分国外商业公司也为销售的月经产品揭开了曾经以“P”(period)作代替名称的神秘面纱,两位纽约高中女生发起的“卫生棉条运动”更以“解放月经禁忌”为理念——走出禁忌,社会文化的改变也成为了女性健康类App如雨后春笋般发展的重要基石。
而女性健康的多元内涵远不止于经期跟踪,走出禁忌的下一步则是路在何方。Clue的创始人Ida Tin坦言,大多数的女性并不了解自己的生殖健康状况。“但这其实非常关键,许多重大人生决定和复杂情感也与之相关,它影响着我们的健康、日常生活和各种人际关系。因此,必须对这一领域进行探究。”来自旧金山的产品设计师Shuangyi Hou从事于移动应用的开发工作,而她本人也是一名经期跟踪器App的用户。“当一项技术专为女而性研发,其实已经暗示了关注与思考月经周期的合理性;上升到社会层面,如果我们都对此持乐观态度,势必对女性健康大有助益。”
图片来源于易观智库
易观智库发布的《中国女性健康App专题研究报告2015》则从整体女性健康平台发展角度进行了统计。国内主要的女性健康管理类App中,尤以怀孕母婴类应用和女性生理周期记录类App居多,而在国外,健身减肥应用则占据了半壁江山。报告显示,热门应用类别中,孕婴类App月活用户数接近2000万,生理健康类App月活用户数达到1300万,美容整形类App月活用户数突破300万,减肥瘦身类App月活用户数超过200万。
在这一蓝海中,经期跟踪类App不过是沧海一粟,而多元化的应用分类也是应有之义。
女性健康App:是工具还是依赖?
“女性健康类App只是辅助工具,而绝非避孕手段。”来自美国圣地亚哥的生育健康意识教育者Hannah Ransom直言。而她这夹杂些警告的判断并非事出无因。
美国妇产科医师学会数据显示,在使用经期跟踪类App进行排卵安全期预测的一年内,多达四分之一的女性最终仍然怀孕——颇高的失败率揭示着多数女性健康类App在“生活方式”与“医学判断”的天平中倾向于前者,更多是以辅助记录的方式帮助女性关注自身健康状况,而无法代替最终的医学诊疗。
然而,目前市场内常见女性健康App通常包罗经期记录、孕婴日记、保健美容资讯、女性社区、产品导购等功能,将这几类功能齐聚一身的App也不在少数。定位的模糊相伴着用户随之而来的安全感——即使这一安全感像无根浮萍般飘摇。“贪吃”的女性健康App市场也导致移动应用的同质化特征进一步加强,用户使用容易进入疲倦期。易观智库研究显示,国内女性健康相关App超过1000款,月活用户量突破十万的仅占8.3%。女性健康App市场呈现供过于求的格局,而未来几家独大的局面仍将延续。
不可否认的是,这一领域确是一支“她经济”背景下的潜力股。早在2014年,Clue便获得由Thomas Madsen-Mygdal、Luminary Labs、Christophe Maire、Joanne Wilson等联合的50万欧元种子投资,2015年,Clue又一次完成了700万美元的A轮融资——该轮融资来源于New York’s Union Square Ventures和伦敦的Mosaic Ventures,这次融资使得Clue的总筹资规模增至1000万美元。
无独有偶,“大姨吗”于2015年10月宣布获海通开元、汤臣倍健及创始人柴可追投的投资,共计1.3亿人民币;美柚也于2014年6月完成一轮3500万美金的融资,二者的基础用户目前均已超过7000万人次。对于资本市场而言,女性健康管理市场仍然是掘金重地;而对于手机屏幕前每日接触的用户,这既是贴身管家,又是需要审慎选择的健康暗潮。
(文中部分资料来源于Wired Well , Pingwest , 易观智库《中国女性健康App专题研究报告2015》)
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